KEMAHIRAN INTERPERSONAL

KEMAHIRAN INTERPERSONAL

DEFINISI

Menurut Teori Multiple Intelligence (Gardner,1993) , kemahiran interpersonal didefinisikan sebagai keupayaan untuk berinteraksi dengan orang lain dan memahami mereka.

Kemahiran interpersonal membolehkan seseorang memahami perasaan, tabiat serta hasrat orang lain. Individu ini dapat berinteraksi dengan mudah dan boleh berkerjasama dengan orang lain secara praktikal untuk menghasilkan sesuatu berfaedah.

Apa itu kemahiran komunikasi interpersonal?

 

KEMAHIRAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

i. Membina perhubungan

ii. Memberi perhatian

iii. Menggunakan bahasa yang sesuai

iv. Memahami pergerakan badan

v.  Mendengar secara aktif

   

ASPEK-ASPEK KEMAHIRAN INTERPERSONAL

A. Kepimpinan

l Pemimpin yang berjaya adalah pemimpin yang boleh mempengaruhi ahli-ahli dalam kumpulan menjayakan aktiviti tertentu untuk mencapai matlamat kumpulan.

B. Jaringan perhubungan

l Kemahiran mencari, mengenal pasti dan membina hubungan yang berkesan dengan orang lain dan boleh mengekalkan hubungan ini untuk kebaikan kedua-dua pihak.

C. Kerja berpasukan

l Berkerja di dalam kumpulan untuk mencapai matlamat yang sama.

l Kemahiran ini termasuklah kebolehan berkerjasama dengan ahli-ahli lain dan menerima idea orang lain.

CIRI-CIRI INTERPERSONAL

KEBAIKAN KEMAHIRAN INTERPERSONAL

CARA MENGHADAPI HALANGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

a) Pengaliran maklumat yang ditapis

Hanya maklumat yang terpenting perlu disampaikan. Maklumat yang tidak penting boleh diabaikan.

b) Maklumat yang jelas dan mudah

Gunakan bahasa yang mudah dan senang difahami oleh pendengar.

c) Elakkan terlalu emosional

Di dalam proses komunikasi elakkan dari terlalu sentimental. Lebih bersikap rasioanal. Gunakan bahasa badan atau isyarat.

d) Meningkatkan keyakinan diri

Menerima pengiktirafan kendiri dan komuniti dengan jujur dan tulin.

APLIKASI-APLIKASI INTERPESONAL

RUJUKAN

Mohd. Safiee Hj.Idris, Hj. Ashari Sikor, Siti Zahara Binti Mohd Ariff, Mohd Zaid Mustafa, Ahmad Rizal Madar  dan Latifah Md. Arifin. Fakuliti Pendidikan Teknikal. Universiti Tun Hussein Onn Malaysia.

Rosinah Edinin, Ph.D (2014). Kemahiran Belajar.  Freemind Horizons Sdn. Bhd, Kuala Lumpur.

DISEDIAKAN OLEH:

SELVI A/P SELVAM

PPISMP SEM 1 (2018)

GHAITHIRI DEVI A/P CHANDRAN

PPISMP SEM 1 (2018)